Book Review : The Myths of Innovation
Author(s)   : Scott Berkun
Publisher   : O'Reilly Media, Inc.; 1 edition (May 15, 2007)
ISBN        : 0596527055
Pages       : 192
Language    : English

Mýty o pokroku

Kapitola 1, Mýtus o zjavení
Kapitola 2, Rozumieme histórii pokroku
Kapitola 3, Existuje metóda na pokrok
Kapitola 4, Ľudia majú radi nové nápady
Kapitola 5, Osamotený vynálezca
Kapitola 6, Dobré nápady je ťažké nájsť
Kapitola 7, Tvoj šéf vie o pokroku viac ako ty
Kapitola 8, Najlepší nápad vyhráva
Kapitola 9, Problémy a riešenia
Kapitola 10, Pokrok je vždy dobrý
Príloha, Výskum a doporučenia

Autor zvolil názvy kapitol ako témy na diskusiu. Niektoré sú napríklad v danej kapitole poprené ako napríklad "Ľudia majú radi nové nápady". Autor sa snaží na príkladoch ukázať ako je to s inovatívnymi myšlienkami, čo je to pokrok, ako ho vnímajú "bežní" ľudia a ako ich vníma história.

Kniha je plná príkladov z novodobých úspešných firiem / projektov ako Apple Macintosh, Google, Palm Pilot, 3M, Linux, atď. Ale spomína aj vynálezcov ako Alexander Graham Bell, Isaac Newton, Albert Einstein, Henry Ford, Archimedes, Galileo, Guttenberg atď. Je plná ich výrokov a rozoberá,akým spôsobom sa im podarilo zmeniť, zlepšiť (?) svet.

A tu sú veci ktoré sa mi naozaj páčili:

Kapitola 1, Mýtus o zjavení

Zjavenie (osvietenie) je moment kedy posledný kúsok práce zapadne na svoje miesto. Avšak tento posledný kúsok nie je ničím magickým oproti ostatným kúskom skladačky bez toho,aby bol s nimi spojený.

Za všetkými inováciami je kus roboty. Nestačí aby nám jablko spadlo na hlavu na to,aby sme prišli na pohybové zákony. Mnohé z prevratných vynálezov, alebo inovácií ktoré "nakopli" firmy,boli veci,čo sa udiali mimo hlavného úsilia a zamerania tímu. Aj preto firmy ako 3M (15%) a Google (20%) nechávajú svojim zamestnancom čas na nimi zvolené projekty,ktoré nemusia súvisieť s ich hlavnou náplňou práce. Viac o tomto prístupe rozoberá autor na svojej stránke.

Kapitola 2, Rozumieme histórii pokroku

História je písaná tými,ktorí vyhrali a ktorí dominujú. -Edward Said História je klamstvo,na ktorom sa všeobecne dohodlo. -Voltaire Evolúcia znamená, že to,čo je na vrchole,je vhodné pre momentálne prostredie, nie že je to lepšie.

Koľko ľudí toľko názorov, ktorý je najlepší? Keďže môj svet je IT,použijem príklad,ktorý vždy vyvolá búrku a emócie. Ktorý operačný systém je najlepší? Ktorý z nich je lepší ako ten druhý? Všetky majú svoje miesto v histórií, čas (evolúcia) ukáže ktorý bude dominovať. Pritom to nemusí byť práve ten najprepracovanejší.

Kapitola 3, Existuje metóda na pokrok

Podľa definície je inovácia krok do neznáma, -Neznámy

Kapitola 4, Ľudia majú radi nové nápady

Neboj sa, že ti ľudia ukradnú tvoj nápad. Ak je originálny, budeš im ho musieť napchať dole krkom. -Howard Aiken

Tvrdenie tohto nadpisu je presný opak toho,čo sa deje v skutočnosti. Tu je zoznam vecí, ktoré ľudia často počúvajú keď prídu s novým nápadom:

Toto nikdy nebude fungovať.
Nikto to nebude chcieť.
To v praxi nemôže fungovať.
Ľudia tomu neporozumejú.
Toto nie je žiaden problém.
To je síce problém, ale nikomu na tom nezáleží.
To je problém a ľuďom na ňom záleží, ale už je vyriešený.
To je problém a ľuďom na ňom záleží, ale z toho nikdy nebudú peniaze.
Toto je riešenie pri hľadaní problému.
Choď preč z mojej kancelárie/jaskyne. Teraz!

Inovátori často "vidia dvere". Čo by ste povedali človekovi čo by prišiel do vašej telegrafnej spoločnosti,ku vám ako riaditeľovi a majiteľovi, ktorý by začal hovoriť o tom, že ľudia budú komunikovať hlasom na diaľku? "Mladému" čo by chcel vyškrtnúť všetko čo ste vy vybudovali? Nečudo, že veľké firmy sa boja inovácie. Na druhú stranu,na to, aby aj bežní ľudia (spotrebitelia) prijali novinky,treba ten správny čas, správne miesto a nekonečné množstvo úsilia.

Z vlastnej skúsenosti viem, že zaviesť nový softvér vo firme chce pevné nervy a ešte pevnejšie argumenty. Ešte teraz mám v pamäti slová môjho bývalého šéfa, ktorý mi hovoril, že nemám byť znechutený:

Keď ľudom preložíš pero na pracovnom stole z ľavej strany na pravú, môžeš si byť istý, že prídu za tebou, že nemôžu pracovať, lebo oni boli zvyknutí mať to pero na druhej strane. -Ivan Makovinský

Len z odstupom času som naozaj ocenil jeho podporu a dôveru.

Kapitola 5, Osamotený vynálezca

História miluje predstavu osamoteného vynálezcu. História sa mýli. Úspešné firmy sú založené a vedené k úspechu aspoň dvoma a obyčajne viacerými spriaznenými dušami. -Guy Kawasaki

Na slovensku sa hovorí, že Jedna lastovička jar nerobí.. Jeden šikovný človek v tíme nestačí. A čím by sa viacej vystrkoval spomedzi ostatných,tým by bol menej pochopený a menej akceptovaný. Poprípade by nemal nikoho kto by mu vedel oponovať. Čo nie je zdravé ani pre firmu ani pre tím. Ale nájsť niekoho kto je s nami na rovnakej vlnovej dĺžke je veľmi ťažké. Keď sa tak však stane vzniká rezonancia!

Jedna teória hovorí, že všetko tu už bolo. Aj keď je náš vynálezca sám so svojím, ešte neuznaným, nápadom. Nikdy nezačína od nuly, vždy sa opiera o myšlienky a nápady tých, čo skúšali podobné veci pred ním.

Presne túto vlastnosť si najviac cením na programovacom jazyku Perl. Konkrétne na stránke Comprehensive Perl Archive Network sa momentálne nachádza viac ako 14 tisíc univerzálnych riešení problémov od viac ako 6 tisíc autorov z hádam akejkoľvek oblasti - informatika, matematika, chémia, fyzika, ... Netreba vymýšľať vymyslené, riešiť už vyriešené. Poprípade ak máme iný názor na riešenie problému nič nám nebráni sa najskôr poučiť z riešenia iných a potom ukázať svoj prístup. Je to ako mať v tíme 6 tisíc kolegov!

Kapitola 6, Dobré nápady je ťažké nájsť

Najlepšie ako dostať dobrý nápad je mať veľa nápadov. Predstavivosť je dôležitejšia ako vedomosti. -Albert Einstein

Niečo na tom bude, ale asi by sme ťažko hľadali pracovné ponuky s touto prioritou.

Čo by ste povedali v 1967 keby za vami prišiel niekto s kusom dreva s kolieskami a drôtom a hovoril, by že to je budúcnosť a že tak sa budú ovládať počítače budúcnosti? (na obrázku "X-Y position indicator for a display system" - U.S. Patent 3,541,541)

Na záver možno podotknúť, že aj keď je kniha plná úspešných príkladov, ktoré zmenili svet, explozívne zvýšili úspech firiem, určite je veľa,skôr oveľa viac neúspešných pokusov. Pri nich si treba povedať to slovenské - Kto nič nerobí, nič nepokazí a nenechať sa odradiť!

Kapitola 7, Tvoj šéf vie o pokroku viac ako ty

Táto kniha zdôrazňuje to že nikto nevie čo je možné. Ľudia s veľkými skúsenosťami a sebaistotou sú najväčšími odporcami nových myšlienok pretože majú najviac čo stratiť. Je to prirodzené, že si ľudia chránia to, čo poznajú namiesto toho, aby sa priklonili k neznámemu a manažéri nie sú výnimkou.

Kapitola sa začína tým, že aj šéf/manažér je len človek. Bez vykročenia do neznáma nové veci neprídu, ale vykročiť do neznáma a pritom mať zodpovednosť za projekt/ľudí chce dávku odvahy. Nato aby bol tím nastavený na nové nápady treba:

Nechať nápady prežiť
Vytvoriť inšpirujúce prostredie
Ochrana nových nápadov od nadriadeného
Nájsť mieru (časovú/finančnú) pri uskutočňovaní nových nápadov
Presvedčenie - Presviedčanie podporuje zmeny vo všetkých fázach a každý úspešný inovátor je závislý od toho, či sa mu podarí presvedčiť ľudí o veciach čo predtým ešte nikdy neboli.

Kapitola 8, Najlepší nápad vyhráva

Najlepší vyhráva, ale to,čo znamená najlepší sa autor snaží rozobrať v tejto kapitole. Nie vždy je najlepšie to,čo sa zdá najprepracovanejšie.

Kapitola 9, Problémy a riešenia

Ak by som mal 20 dní na vyriešenie problému, využil by som 19 na jeho definovanie. -Albert Einstein

Veľa ľudí sa príliš sústreďuje na riešenia a zabúda na to, že aspoň tak dôležite je pochopiť podstatu problému.

Objavovanie problémov dokonca vyžaduje toľko kreativity ako objavovanie riešení.

Kapitola 10, Pokrok je vždy dobrý

Nič nie je samo o sebe ani dobré ani zlé, je to myslenie čo to takým robí. -William Shakespeare

Väčšina vynálezcov verí v dobro svojich vynálezov, ale z histórie vieme, že mnohé dobre mienené vynálezy boli nakoniec premenené na zbrane vo vojnách. Bolo to dobré alebo zlé? Záleží asi na ktorej strane ostnatého drôtu sa človek práve nachádza. Pojem čo je dobré tak ako čo je najlepšie je veľmi relatívny.

Tak ako je smiešne prijímať všetky nové myšlienky len preto,že sú nové, je rovnako smiešne akceptovať len tradície preto,že sú tradičné. Nápady nové a staré majú svoje miesto v budúcnosti a je našou úlohou ich tam umiestniť.

Týmito slovami autor ukončil svoju knihu.

Príloha, Výskum a doporučenia

V prílohe je zhromaždená hojná zbierka odkazov na literatúru a web-stránky venujúce sa inováciám, kreatívnemu mysleniu a riešeniu problémov ale aj histórií pokroku.

Hodnotenie

Kniha sa veľmi ľahko číta. Je plná nápadov a myšlienok. Snaží sa povzbudiť k tomu aby sa čitatelia nadchli pre zmenu a nové veci. Na jednej strane je to bezpochyby jediný spôsob ako dosiahnuť raketový vzostup firemných akcií. Na druhú stranu určitá dávka zdržanlivosti nie je na škodu. Asi najviac by som ju doporučil ľuďom čo sú vo vedúcich postaveniach aby vedeli čo ich čaká a aby nepremeškali/nezahodili príležitosti pre svoju firmu a tým pádom pre seba.